Π.Ε.Α.Κ. Πετρελαιοτεχνικά Εργαστήρια & Ανταλλακτικά Κινητήρων - Εγκατάσταση VoIP τηλεφωνικού κέντρου WizzEngines iPBX™
Η Wizz ανέλαβε τον εκσυγχρονισμό του τηλεφωνικού κέντρου της ΠΕΑΚ, εξειδικευμένης επιχείρησης στις τεχνολογίες Diesel. Η ΠΕΑΚ, μέσω του δικτύου συνεργατών της εξυπηρετεί καθημερινά σε επίπεδο διάγνωσης, συντήρησης, επισκευών και ανταλλακτικών ακόμη και τα πλέον απομακρυσμένα σημεία της Ελλάδας, έχοντας ιδιαίτερα αυξημένες ανάγκες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης.
Η ευέλικτη διαχείριση εισερχομένων κλήσεων, ουρών αναμονής και οι δυνατότητες paging στην πολύβουη έκταση 1500τμ των εγκαταστάσεων της ΠΕΑΚ ήταν τα κυριότερα σημεία στα οποία το WizzEngines iPBX™ Business διακρίθηκε από τον ανταγωνισμό. Οι θέσεις εργασίας εξοπλίστηκαν με PoE συσκευές Cisco SPA-942 4 γραμμών, και η γραμματεία με τον εξαιρετικό συνδυασμό κονσόλας Cisco SPA-962/932.
Περισσότερες πληροφορίες για τα τηλεφωνικά κέντρα WizzEngines iPBX™ μπορείτε να δείτε εδώ.